Zimpler

Zimpler on Rootsist pärit makseteenus, mis võimaldab teha kasiinos sissemakseid ja saada väljamakseid otse oma pangakonto kaudu. Kaarti ega eraldi e-rahakotti selleks vaja ei ole: makse kinnitad oma panga autentimisega ning raha liigub pangakontole ja sealt tagasi. Oma olemuselt sarnaneb Zimpler Trustlyga, kuigi tegemist on eraldi ettevõtte ja tootega.

Kuidas Zimpler töötab

Zimpler tugineb avatud pangandusele, mille aluseks on Euroopa makseteenuste direktiiv PSD2. Kasiino kassas valid Zimpleri, seejärel oma panga ja kinnitad makse panga keskkonnas, näiteks Smart-ID-ga. Zimpler algatab makse sinu kontolt ja annab kasiinole teada, et raha on teel. Mõnes kasiinos kasutatakse Zimplerit ka kiire registreerimisega mudelis, kus konto luuakse pangatuvastuse põhjal, sarnaselt Pay N Play lahendusele.

Ettevõtte enda kirjelduse teenustest ja toetatud riikidest leiad Zimpleri kodulehelt. Kas Zimpler on Eestis konkreetse kasiino ja panga jaoks saadaval, sõltub kasiino lepingutest, seega vaata kasiino kassast, milliseid makseviise sulle pakutakse.

Zimpler ja väljamakse

Zimpleri väljamakse liigub tagasi samale pangakontole, kust sissemakse tehti. See vastab sama meetodi reeglile ja vähendab vajadust kontoandmeid käsitsi sisestada. Väljamakse aeg koosneb siiski mitmest etapist:

• kasiino ooteaeg ja töötlemisaeg, mis on sageli kõige pikem osa;
• vajadusel KYC või raha päritolu kontroll;
• pankadevaheline liikumine, mis võib olla kiire, kui kasutatakse SEPA kiirmakset.

Makseteenus ise ei saa kiirendada kasiino otsust. Kui kasiino töötleb väljamakseid ainult tööpäeviti, ei aita ka kõige kiirem makseviis nädalavahetusel. Väljamakse kiirust saad hinnata, kui teed väikese testi ja paned kellaajad kirja; juhised on artiklis testväljamakse.

Kui väljamakse viibib, alusta kasiino kontolt: kas taotlus on veel ootel, kas see on kinnitatud või on sinult küsitud dokumente. Kui kasiino kinnitab, et raha on saadetud, küsi tehingu kuupäeva ja viidet. Alles siis tasub pöörduda panga või makseteenuse pakkuja poole. Selline järjekord säästab aega, sest enamik viivitusi tekib kasiino poolel, mitte makseteenuses. Kui probleem venib, pane kogu suhtlus kirja; see aitab, kui pead hiljem kaebuse esitama.

Mida kontrollida

• Kas kasiino lubab Zimpleriga lisaks sissemaksele ka väljamakset või tuleb raha välja võtta muul viisil.
• Kas kasiino reeglites on Zimpleri või muude pangamaksete kohta eraldi limiite või tasusid.
• Kas kasiinol on kehtiv tegevusluba. Eesti tegevusloaga kasiinosid näed lehel Eesti litsentsiga kasiinod.
• Kas pangakonto on sinu nimel. Teise isiku konto kasutamine võib põhjustada väljamakse tagasilükkamise.

Korduma kippuvad küsimused

Kas Zimpler on turvaline?

Zimpler tegutseb makseteenuse pakkujana Euroopa järelevalve all ja makse kinnitad alati oma panga keskkonnas. Zimpler ei näe sinu panga salasõnu. Sellegipoolest kontrolli alati, et oled õigel lehel, ja ära kinnita makseid, mida sa ei algatanud.

Mis vahe on Zimpleril ja Trustlyl?

Mõlemad kasutavad pangakontot ja avatud pangandust. Erinevused on peamiselt toetatud riikides, pankades ja kasiinodes, kellega neil on lepingud. Trustly väljamaksete kohta loe juhendist Trustly väljamakse.

Lihtne ja kiire makse teeb ka uue sissemakse lihtsaks. Sea endale limiidid ja vaata vajadusel lehte vastutustundlik mängimine või 15410.ee.